Objeto del servicio

Readydispatching actúa como operador logístico integrado especializado en la coordinación de transportes transfronterizos de carga agabarítica, gestión de flotas pesadas de gran tonelaje y sistemas automatizados de estiba vertical de alta densidad para centros de distribución industriales. La plataforma ofrece herramientas de diagramación automatizada de rutas críticas viales, ferroviarias y marítimas con el fin de optimizar la cadena de suministro Just-In-Time.

El servicio está dirigido exclusivamente a empresas (B2B) que requieran sincronizar despachos de gran escala con flujos operativos eficientes. No se prestan servicios de mudanzas, fletes residenciales, delivery, despacho aduanero ni transporte de pasajeros.

Responsabilidades del operador

Readydispatching se compromete a mantener la plataforma operativa y a proporcionar las funcionalidades de diagramación y gestión descritas en el sitio web. La empresa no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio debido a mantenimientos programados, fallos técnicos ajenos a su control o causas de fuerza mayor.

El operador no asume responsabilidad por daños directos o indirectos derivados de:

• Retrasos en aduanas o cambios en la normativa local de los países de tránsito.
• Condiciones climáticas extremas que afecten las rutas programadas.
• Decisiones operativas tomadas por el cliente basadas en datos generados por la plataforma.
• Interrupciones en servicios de terceros (telecomunicaciones, proveedores de mapas, sistemas de peaje).

En ningún caso la responsabilidad acumulada de Readydispatching superará el valor del servicio contratado en los doce meses anteriores al hecho que la origine.

Obligaciones del cliente

El cliente se obliga a proporcionar información veraz, completa y actualizada sobre las cargas, flotas y destinos. Es responsable de cumplir con todas las normativas aplicables al transporte de carga agabarítica en cada jurisdicción, incluyendo permisos especiales, escoltas y seguros obligatorios.

El cliente no podrá utilizar la plataforma para:

• Transportar mercancías prohibidas por la ley o que requieran autorizaciones no gestionadas.
• Sobrecargar los límites de peso o dimensiones establecidos por las autoridades viales o ferroviarias.
• Realizar actividades que pongan en riesgo la seguridad de las personas o la infraestructura.

El incumplimiento de estas obligaciones exonera a Readydispatching de cualquier responsabilidad y puede dar lugar a la suspensión inmediata del servicio.

Propiedad intelectual y confidencialidad

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, su código, diseño, algoritmos de diagramación y documentación técnica pertenecen a Readydispatching. El cliente recibe una licencia de uso no exclusiva, intransferible y limitada al período de contratación.

La información compartida por el cliente a través de la plataforma será tratada como confidencial y no será divulgada a terceros sin su consentimiento, salvo requerimiento legal. Readydispatching implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos, pero no garantiza la invulnerabilidad frente a ataques cibernéticos.

Modificaciones y vigencia

Readydispatching se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados al cliente con al menos quince días de antelación mediante correo electrónico o aviso en la plataforma. Si el cliente no acepta las modificaciones, podrá rescindir el contrato sin penalización dentro del período de preaviso.

Estos términos permanecerán vigentes mientras el cliente mantenga una cuenta activa. Al finalizar la relación contractual, el cliente deberá cesar el uso de la plataforma y eliminar cualquier copia de materiales protegidos. Las disposiciones sobre propiedad intelectual, confidencialidad y limitación de responsabilidad subsistirán a la terminación.

Jurisdicción y contacto legal

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

Para consultas legales o notificaciones formales, puede contactarnos en:

• Dirección postal: Alejandra 99952 Piso 83
• Correo electrónico: info@readydispatching.com
• Teléfono: (063)560-4634

El uso continuado del servicio implica la aceptación íntegra de estos términos.